Utilisez des onglets réductibles pour obtenir des informations plus détaillées qui aideront les clients à prendre une décision d’achat.
Ex : Politiques d’expédition et de retour, guides des tailles et autres questions courantes.
Informations sur la livraison
Dileti propose une livraison FedEx gratuite en 2 jours pour les commandes supérieures à 500 € HT. Les commandes inférieures à 500 € sont expédiées via le service FedEx en 2 jours pour un forfait de 30 €.
Les commandes passées du lundi au vendredi (hors jours fériés) sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi et le dimanche commenceront à être traitées le jour ouvrable suivant. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi une fois la commande expédiée.
Expédition internationale
Dileti propose le service de courrier international FedEx gratuit pour les commandes internationales supérieures à 500 € HT. Les commandes inférieures à 500 € sont expédiées via le service de courrier international FedEx pour un forfait de 50 €.
Les commandes internationales sont soumises à des frais d'expédition supplémentaires basés sur les taxes, les tarifs et les droits de douane en fonction du pays. Dileti n'est pas responsable de ces frais supplémentaires. Ces frais sont généralement calculés au moment du paiement sans paiement supplémentaire requis à la livraison.
Frais d'expédition
Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
Suivi des commandes
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande traitée. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que le numéro de suivi indique le mouvement.
Commandes et annulations
Un accord pour que DILETI (« Vendeur ») vous vende des marchandises (« Acheteur ») est conclu lorsque nous acceptons votre commande. La description des marchandises, le prix et la taxe applicable sont convenus entre l'Acheteur et le Vendeur lors de la passation de la commande. Les frais de transport, d'emballage, de fret et/ou d'assurance du Vendeur seront inclus dans la facture finale lors de l'expédition et seront à la charge de l'Acheteur.
La passation d'une commande constitue un accord contraignant. Une fois passées, toutes les commandes sont considérées comme définitives et ne peuvent être ni modifiées ni annulées. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en raison d'une utilisation non autorisée, modifiée ou inéligible de l'offre ou du paiement et de modifier ou d'annuler cette promotion en raison d'une erreur système ou de problèmes imprévus.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou non livrés en raison d'une adresse insuffisante ou incorrecte ou d'une boîte aux lettres pleine. Si le colis nous est retourné, vous êtes responsable des frais d'expédition pour réexpédier la marchandise.
Vous aimerez peut-être aussi
Vu récemment
